Retour- en terugbetalingsbeleid

Bij PetRelivo streven wij naar tevreden klanten. Mocht je toch niet tevreden zijn met je aankoop, dan kun je gebruik maken van ons retourbeleid.

Retourtermijn
Je hebt het recht om je bestelling tot 30 dagen na ontvangst te retourneren.

Voorwaarden voor retourneren

• Het product moet ongebruikt zijn

• Het product moet in de originele verpakking zitten

• Het product mag geen schade bevatten

Retourkosten
De kosten voor het retourneren van een product zijn voor rekening van de klant.

Terugbetaling
Zodra wij je retour hebben ontvangen en gecontroleerd, zullen wij het aankoopbedrag binnen 7 werkdagen terugstorten via dezelfde betaalmethode waarmee je hebt betaald.

Retour aanvragen
Om een retour aan te vragen kun je contact opnemen via:

PetRelivo
Website: www.petrelivo.nl
E-mail: King.sutsen@outlook.com
KvK-nummer: 95011684

Openingstijden
Maandag 12:00 – 17:00
Dinsdag t/m zaterdag 09:00 – 17:00
Zondag gesloten

Voor vragen over bestellingen, verzendingen of retouren kun je contact met ons opnemen via e-mail binnen onze werkdagen. Wij streven ernaar om binnen 24 uur op werkdagen te reageren.